Acciones Colectivas

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img-demanda-colectivaAntecedentes.

El da 1ro. de marzo del2012,entr en vigor la reforma al Cdigo Federal de Procedimientos Civilesque permite a los ciudadanos ejercer acciones colectivas o acciones de grupo. Mediante esta reforma se otorga a las personas la posibilidad de presentar demandas en contra de cualquier proveedor de bienes o servicios, para defender sus derechos como consumidores y exigir la reparacin de los daos y perjuicios ocasionados por las prcticas abusivas (cobros excesivos, deficiencia en calidad de servicio, mala calidad de productos, etc.)

Lo novedoso de estas demandas colectivas es su efecto multiplicador que consiste en que la sentencia dictada en el juicio, respecto de los derechos de los demandantes iniciales, beneficia a todas las personas que se encuentren en el mismo supuesto.

Para mejor ilustracin este ejemplo:

img-accion-colectiva-krasovsky30 personas presentan demanda en contra de una compaa telefnica por que esta les hizo un cargo injustificado por 50 pesos en determinado mes, el efecto de la sentencia es condenar a la compaa a la devolucin de estos 50 pesos, no solo a los 30 demandantes, sino a todos sus clientes a los que se les haya cobrado el mismo concepto.

Por lo anterior, la accin colectiva es un arma poderosa que ahora tienen los consumidores para erradicar prcticas injustas por parte de las empresas proveedoras de bienes o servicios, as como tambin puede repercutir en un dao de cuantas millonarias para los proveedores.

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www.acmexicano.org

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